Выбор клининговой компании.

Выбирая клининговую компанию, нужно обращаться лишь к профессионалам, выбирая их согласно следующим критериям. Во-первых, обратите внимание на имидж клининговой компании. Сначала посмотрите на качество ее сайта, какая информация на нем изложена, привлекательно ли выглядит дизайн интернет-ресурса. Помните, что уважающая себя специализированная фирма должна иметь собственный логотип, поэтому его отсутствие – уже повод задуматься. Если компания потратила немалые средства на разработку удобного для своих клиентов сайта, значит, у вас меньше шансов наткнуться на компанию-однодневку.

Во-вторых, узнайте о клиентах клининговой компании, их отзывах о выполненных работах, их качестве. Как правило, у компаний есть свой персональный сайт, где можно не только получить информацию об ее услугах, но и посмотреть фото выполненных работ. Лучше, если такая компания работает не только с индивидуальными клиентами, но и с юридическими лицами – частными фирмами, ресторанами, магазинами, офисами, данный факт свидетельствует о ее довольно высоком уровне. В случае, когда конкретную клининговую компанию вам порекомендовали друзья, смело туда обращайтесь. В остальных ситуациях изучите отзывы, посмотрите, есть ли у фирмы постоянные клиенты среди известных фирм, оставившие рекомендации, подтверждающие высочайший уровень профессионализма.

В-третьих, обратите внимание на формирование цены, стараясь избегать компаний, работающих по очень низкой стоимости. Как правило, сотрудники клининговых компаний сразу называют своим клиентам лишь ориентировочную стоимость услуги, а точная цена формируется уже после осмотра объекта. Помните, что стоимость уборки должна быть четко аргументирована, а в нее входить и химические средства для мытья пола и окон, и средства для выведения пятен на ковровом покрытии. Без использования современных моющих средств, профессионального инвентаря и специального профессионального оборудования (пылесос, экстракторный пылесос, роторная машина, парогенератор и т.д.) качественная уборка невозможна – помыть полы обычной тряпкой вы можете и сами.

Клининговая компания обычно предоставляет следующие виды услуг: Уборка квартир, уборка офисов, уборка коттеджей, химчистка/чистка ковролина, химчистка/чистка мягкой мебели, химчистка/чистка ковров, мойка/мытье окон, послестроительная уборка, уборка после ремонта и др.

Обращаясь в клининговую компанию, сразу же задайте ее менеджерам вопрос о проблемных ситуациях. Нередко во время уборки непрофессионалы могут испортить очищаемую поверхность, используя некачественные средства, поэтому компания с высокой репутацией должна быть готова к решению проблем.
Наконец, опасения клиентов воспользоваться услугами недобросовестной фирмы основываются на том, что общение и обсуждение предстоящих работ ведется с менеджером, а выполняют клининг специалисты. Нередко, слова менеджера расходятся с делом мастеров клининга. Чтобы проверить, насколько вы готовы работать с той или иной компанией, закажите пробные работы небольших объемов. Это может быть разовая мойка окон, чистка ковролина, мебели, мытье полов, уборка помещения после ремонтных работ.